Erfaringer med GLS

[verner]

skulle idag have modtaget 4 dæk, men de er ikke at se nogen steder!, men fuldmagten på døren er væk og iflg. track and trace sku de være leveret!

så spørg jeg bare "kan man stole på deres chaufførere?"

[BlackChart]

Åbenbart ikke...Har endnu tilgode at opleve noget i den stil med dem, også mht. fuldmagter...

Har du ringet og spurgt hvor chaufføren har stillet dækkene??

[verner]

er først selv kommet hjem nu, kan ik se de er stillet nogen steder!

[Hinze]

har lige fået leveret en KY udstødning. Fruen havde glemt at låse døren; udstødningen stod indenfor da vi kom hjem  :shock:  Jeg vælger at tro på den gode service og vi mangler ikke noget.

[verner]

spørgsmålet er så hvor henne jeg står juridisk, når jeg har udskrevet at de må stille pakkerne ved hoveddøren(der plejer de selv at sætte dæk mm, førhen!)
nu har jeg mailet dem, imorgen formiddag ringer jeg til dem.
derefter er jeg nød til at ringe til politiet og anmelde det som tyveri! (jeg ved jo ik hvem der har taget dem)

[andreasl]

jeg bruger meget gls til erhvers transport på jobbet. og det sker da at ting ikke kommer frem(eller kommer frem i lidt for mange stykker). der ringer/mailer jeg altid til dem jeg har fået varen sendt fra og siger den ikke er kommet eller totalt ødelagt. og det må de selv fix. det plejer at virkke fint.
men selve gls er vist totalt kolde i røven

[buddha_uffe]

Vi er stoppet med at bruge GLS i firmaet (nat-levering), der var vidst en del bøvl....

[verner]

har lige snakket med GLS
de er helt klart kolde i røven!!!!

[dokajønne]

Jeg har hørt om uhæderlige personer, der følger efter lastbilerne fra GLS og andre pakkefirmaer, der sætter varer af selv om folk ikke er hjemme.

[bos1]

Jeg har hørt om uhæderlige personer, der følger efter lastbilerne fra GLS og andre pakkefirmaer, der sætter varer af selv om folk ikke er hjemme.

der er både dem du snakker om og så er der også de chauffører der bare lægger en seddel og så læsser tingene af derhjemme

men sur mås niels

[kh]

Har en smule erfaring med GLS, Uffe, årsagen til at du ikke får natleveret med GLS : De ville ikke længere natdistribuere, Danx kaprede en masse af de tidl. GLS kunder, deriblandt din arbejdsgiver, desværre mistede Danx denne kunde, da et konkurrerende firma lagde en stor ordre der, et krav ved den handel : Den distributør ville have kørslen med !
GLS og Danx har haft lidt samarbejde om nogle ting, idag er der ikke noget samarbejde, GLS kan ganske enkelt ikke leve op til Danx`s krav.
Ved natdistributionens ophør blev der nogle vognmænd tilovers, og selvsagt henvendte nogle sig hos Danx, desværre ikke et par stykker, jeg kender for noget godt, men nogle, som efter 2-3 dage fik besked om ikke at komme mere.

Der findes brådne kar overalt, Danx har også prøvet at have et par stykker som vognmænd.

Hvor det er gået galt for Verner kan der gættes meget på, og vi er helt enige om, at reklamationer er en sej omgang !
Dog ikke hos Danx !

Ved Post Danmarks sammenlægning med det Svenske Postvæsen skulle Posten afgive 10% af pakkerne til GLS, men ingen af Postens kunder vil flytte, og det er vel næppe uden grund !

Håber med dette at have givet lidt baggrundsstof til eftertanke !

Mvh. KH.